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スカパー=スカイパーフェクトTVの解約手続きは以外と面倒くさい…。カスタマーセンターの電話は有料で、しかもなかなかつながらない様子。


スカパー解約、カスタマーセンターの電話は有料?

スカパーの解約は、非常に手間も時間もかかるという評判は多く見受けられます。
契約番組の解約だけならオンライン上でできるのですが、月々410円の基本料については、電話と郵送で行うという点が、お客にわずらわしさを感じさせる原因ともなっているようです。
加入するときには、そういった解約時の規程などあまり詳しく確認していない場合が多いと思いますので、「その時」になって、「その面倒」に気づく人がほとんどです。

解約するには、最初に「カスタマーセンター」へ電話で申し込みます。
今、手元にある資料によれば番号は以下。
-----------------------------
スカイパーフェクTV! カスタマーセンター
0570-039-888 または 045-339-0202 (受付時間 10:00〜20:00)
------------------------------
この電話は有料なのですが、高いと思っても他に方法はありません。
申込み後、しばらくすると往復はがきで「解約申込書」が郵送されてくるので、必要事項を記入して返送します。
そのはがきがスカパー側に届いてから、さらに時間をおいて、お客に衛星メールが送られてきて、手続きが完了ということになります。

スカパー解約、裏技はないのか??

今時、はがきでやりとりするなど、高速化時代に慣れた、特に若い人には、あまり評判が良くないようです。
カスタマーセンターにしても、なかなかオペレーターにつながらず、苛立ちを覚える人も多数に上るようです。
410円のために、なぜこんなに手間がかかるのだろうと、考えるだけでも疲れてしまいそうです。

少しでも手続きをスムーズに進めたいと、ブログなどでもあれこれ意見が交わされています。
手早く、簡単にできる解約方法の裏技…などは、しかしながらありません。
結局のところは、全ての契約番組、パックセットを、月初めにオンライン上で解約し、スカパー側から衛星メールが送られてきたら、すかさずカスタマーセンターへ電話して、基本料の解約を申し込むというのが、最も時間のかからない方法であるようです。
結構労力を要しますが、やらなければ、いつまでも料金が発生するので、解約を決めたならば選択の余地はないようです。

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