ひかりTVの解約手続きは通話料無料のカスタマーセンターへ電話します。混み具合ホームページでチェックすることも可能。


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レンタル機材の返品は?

ひかりtvでは、利用開始月と同じ月の解約はできないと定められているので、注意が必要です。
また、料金の計算は月単位でなされるので、申し込みを受け付けた月の末日が解約日となり、日割り計算はされないということなので、これも頭に入れておくと良いでしょう。

チューナーをレンタルしている場合は、解約後は当然返却することになりますが、会社毎に違いがあるので要注意です。
NTTぷららからレンタルしていた場合は、受け付けた月の末日が解約日となります。
他方、NTT東日本・NTT西日本からレンタルしていた場合は、受け付けの10日後、または同月の末日の内、早い方の日付けが解約日となるという違いがあります。
さらに、解約日が月の途中である場合、料金が日割り計算で請求されます。
ここまで済んで、初めてひかりtvの解約は、無事完了となる訳です。

なお、プロバイダの乗り替えを検討の場合は
以下のサイトなどが参考になります。
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