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イーモバイルの解約手続きはネットでは手続きできません。電話をして送られてくる書類を返送するという「アナログ」な作業が必要になります。


イーモバイルの解約はネットでは手続き不可?

携帯電話などはどこでもそうですが、イーモバイルの解約も、手軽にさっさと済ませるという訳にはいきません。
もっとも、会社の側としても、せっかく手にしたお客を、なるべくなら手放したくないというのが本音なのでしょうから、仕方がないことなのかもしれません。
ホームページを参照してみても、解約方法は膨大なコンテンツに埋もれていて、どこから手をつけたら良いものか、見当もつかないという人も多いことでしょう。

口コミなど、体験談をまとめると、まずは、「イーモバイル・カスタマーセンター」へ電話で申し込めば良いということが分かります。
カスタマーセンターの受付時間は、年中無休で午前9時から午後9時までとなっています。
申込みは、契約者本人が直接することになっていて、代理では頼めないので、注意が必要です。

イーモバイルの解約、電話は夜9時まで

電話は混み合うことが多く、特に、土曜日・日曜日、平日でも夕方の時間帯はつながりにくいようなので、なるべく他の時間帯にかけるなどの対策が必要でしょう。

電話で申込みが済むと、数日を経て、イーモバイルから「解約申込書」一式が郵送されてきます。
そこで、所定欄に記入し、捺印した上で、同封されてきた専用の封筒に入れて返送します。
これにて一連の手続きは完了ということになる訳ですが、解約方法が電話と郵送のみというのは、この高速化の時代に合って、何ともまだるっこしい気もします。
ブログなどを見ても、オンラインで済めばすぐにできるのにという声も多く見られます。
ですが、イーモバイルの側にしてみれば、重要な手続きを厳重にすることで、うっかりミスが避けられることでしょうか。

なお、プロバイダの乗り替えを検討の場合は
以下のサイトなどが参考になります。
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